日照市岚山区交管所努力创建市民满意运政机构
日照汽车网 来源:黄海晨刊 日期:2008-1-30 责任编辑:
近年来,岚山区交通局道路运输管理所始终将创建人民满意行业作为一项重要工作来抓。该所立足“三点”,大力推行依法行政、文明行政、亲情执法,取得了明显成效。连续多年该所被评为市级文明“窗口”单位;今年3月份,服务中心运管“窗口”又被表彰为市级巾帼文明号。
一是以运输市场监督管理为切入点,从严纠察欺行霸市、弄虚作假、无证运输等运输经营行为,逐步建立公平、公正、规范有序的运输市场秩序。二是以提升服务质量为着力点,坚持政务公开,公开服务监督,搞好业务咨询服务。利用三个多月时间,全所人员全心全力搞好年度查验。三是以奉献社会为根本点,大力开展“我让业户更满意活动”。在认真搞好市场调查的基础上,组织社会满意度测评,邀请业户、驾乘人员和各大企业组成调查组,逐步完善行业管理和提升行业服务水平。
一是以运输市场监督管理为切入点,从严纠察欺行霸市、弄虚作假、无证运输等运输经营行为,逐步建立公平、公正、规范有序的运输市场秩序。二是以提升服务质量为着力点,坚持政务公开,公开服务监督,搞好业务咨询服务。利用三个多月时间,全所人员全心全力搞好年度查验。三是以奉献社会为根本点,大力开展“我让业户更满意活动”。在认真搞好市场调查的基础上,组织社会满意度测评,邀请业户、驾乘人员和各大企业组成调查组,逐步完善行业管理和提升行业服务水平。
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